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Apresentamos
abaixo informações adicionais relativas ao relacionamento
comercial entre a Iotec e você, nosso cliente. Os tópicos
abordados enfocam as etapas envolvidas no trâmite de um pedido.
Cadastro
Preços
Formas
de Pagamento
Entrega
Garantia
Segurança
Caso persista
ainda alguma dúvida, nossa equipe está à disposição
para maiores esclarecimentos. Clique
aqui e tire sua dúvida.
Cadastro
Fazer parte do cadastro comercial da Iotec significa desfrutar de
vantagens competitivas, como preços reduzidos e condições
de pagamento facilitadas.
Porém,
para integrar nosso banco de dados, além de ser uma pessoa
jurídica instituída, sua empresa deve atuar nas áreas
de revenda ou assistência técnica de informática.
Caso sua empresa pertença a outro ramo de atividade, mas
é grande consumidora desse tipo de produto ou serviço
também poderá se cadastrar como Cliente
Credenciado Iotec.
Como Cliente
Credenciado, você terá um login e uma senha
exclusiva para navegar na Área Restrita do site e adquirir
produtos com preços diferenciados, além da opção
de faturamento em até 28 dias de seu pedido.
Importante:
para garantir integridade às informações, toda
solicitação de cadastro, seja feita pela internet
ou pelas vias tradicionais [pessoalmente, por telefone ou fax],
é analisada por nossa equipe comercial antes de ser confirmada
como cadastro de Cliente Credenciado Iotec.
Portanto, o envio de uma solicitação de cadastro não
implica em sua automática aprovação.
A confirmação
de seu credenciamento é enviada via e-mail, por nossa equipe
comercial.
Preços
Os preços apresentados na área aberta do site são
válidos para pagamentos à vista, em boleto bancário
ou depósito identificado.
A Área
Restrita do site exibe uma tabela de preços diferenciados,
com descontos especiais para o Cliente
Credenciado Iotec.
Importante:
os valores dos produtos de um pedido em andamento não incluem
o frete de entrega nem as taxas financeiras ou descontos decorrentes
da forma de pagamento escolhida. Esses outros valores são
calculados no fechamento de um pedido.
Formas de Pagamento
Nosso sistema trabalha com formas específicas de pagamento
para as áreas aberta ou Restrita do site.
NA ÁREA
ABERTA
> Pagamento antecipado
para efetivar seu pedido, você terá que se dirigir
a uma agência do Bradesco, Itaú ou Banco do Brasil
e efetuar um DEPÓSITO IDENTIFICADO, fornecendo os dados de
nossa conta corrente, o valor total de seu pedido, identificando-se
com o número do seu pedido. Todos esses dados são
mostrados na página de fechamento do pedido (sugerimos que
você imprima esta página para eventual referência,
ou se preferir, aguarde e-mail com confirmação do
pedido). Em 24 horas após a confirmação do
pagamento, seu pedido será liberado para entrega. Optando
por Pagamento antecipado você obterá um desconto de
5% no valor total de seu pedido.
> Boleto
Bancário
cobrança convencional com pagamento via boleto bancário.
O boleto será enviado pelo correio e pode ser impresso para
pagamento em qualquer agência bancária ou posto de
atendimento eletrônico com leitor de código de barras.
Para sua maior comodidade, o pagamento do boleto poderá ser
feito através do sistema de internet banking de seu banco,
utilizando para isso o código numérico informado no
documento.
NA ÁREA
RESTRITA
> Pagamento antecipado
esta opção é válida nas duas áreas
do site.
> Faturamento
Cliente
Credenciado Iotec tem a possibilidade de faturar seu
pedido para 7 dias, sem juros, ou 28 dias, com acréscimo
de juros de 4% ao valor total do pedido. Nota fiscal e boleto referente
à cobrança serão enviados via correio ao seu
endereço de cadastro.
Entrega
Você pode receber os produtos adquiridos aqui de 4 maneiras
diferentes:
SE VOCÊ
ESTÁ NA GRANDE SÃO PAULO
> Entrega por portador
para sua comodidade, um portador estará entregando seu material
em até 48 horas a partir da confirmação do
pedido. Custo: R$ 10,00.
> Retirar
na Iotec
caso prefira se deslocar até nossa sede, você poderá
retirar seus produtos encomendados pela internet, sem nenhum custo
adicional.
SE VOCÊ
ESTÁ EM QUALQUER OUTRO PONTO DO TERRITÓRIO NACIONAL
> Indique uma transportadora
seu pedido será entregue pela transportadora de sua confiança,
com frete a pagar na entrega dos produtos.
> Por
SEDEX
sua encomenda ainda pode seguir por Sedex. Neste caso, um de nossos
vendedores calculará o valor do SEDEX junto aos Correios
e entrará em contato para confirmação do valor
total do pedido e obter nova aprovação para o despacho.
> Retirar
na Iotec
caso tenha disponibilidade de se deslocar até nossa sede
pessoalmente ou através de portador devidamente identificado,
você poderá retirar seu pedido feito pela internet,
sem nenhum custo adicional.
Garantia
A garantia dos produtos adquiridos na Iotec vêm assegurada
diretamente dos fabricantes, distribuidores e importadores. Os prazos
e condições de cada garantia divergem de produto para
produto. Informações detalhadas podem ser encontradas
nas fichas técnicas de cada produto.
Nossa equipe
está à disposição para maiores esclarecimentos.
Clique aqui e tire sua dúvida.
Segurança
A loja foi desenvolvida dentro dos padrões de segurança
oferecidos pelo mercado.
Todos os dados
são guardados em servidores seguros e só funcionários
autorizados da Iotec têm acesso a tais informações.
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